PLATAFORMA DE ATENCIÓN
AL USUARIO (PAUS)
Reclamos
Una vez que el reclamo es recibido por la institución, éste será derivado a la Plataforma de Atención al usuario (área de reclamos), donde se contactará al reclamante para informarle su recepción y los plazos de respuesta.
La coordinación de reclamos remitirá los antecedentes a las unidades responsables y solicitará el informe correspondiente. Con esta información procederá a dar respuesta al reclamante.
Formatos
Disponibles en las instalaciones de la clínica
Correo:
comunicacionescsjdiquitos@gmail.com
